Kell-e TQM a könyvtárba?

  • Kührner Éva
Kulcsszavak: könyvtár, minőségbiztosítás, esettanulmány

Absztrakt

Egyre többet lehet hallani, olvasni a TQM-röl. Mi is ez valójában, és hogyan alkalmazható a mindennapi könyvtári gyakorlatban? Az irás nem elméleti tudnivalókat közöl, hanem egy esettanulmányon keresztül bemutatja a gyakorlati alkalmazás lehetőségeit
Megjelent
2018-04-04
Rovat
Cikkek